Es ist mir eine Herzensangelegenheit das Erstgespräch sehr rasch zu vergeben. Menschen, die Hilfe suchen, sollten nicht monatelang auf einen Gesprächstermin warten müssen. Ebenso schaue ich, dass ich baldmöglichst zwei oder drei Folgetermine anbieten kann. In dringenden Fällen darf dies auch samstags oder abends sein.